Anciana no pudo ser atendida porque el hospital perdió su ficha

28 de Julio 2010, 23:00
Alcibides Oyarzún es un camionero jubilado, de 77 años, quien por un par de meses estuvo gestionando una hora de atención dental para su señora Estela Miranda, de 72, en el Hospital Regional Doctor Lautaro Navarro, sin embargo, al concurrir al centro asistencial el lunes para hacer efectiva las prestaciones sanitarias, se encontró con la ingrata sorpresa de que sus papeles -irresponsablemente- alguien los había perdido.
“Llegué a la consulta, me presenté junto a mi esposa y la señorita del mesón nos dijo que no encontraba la ficha (…) Luego de un rato de paseo por el hospital, nos dijeron que teníamos que traer de nuevo toda la documentación del consultorio (Mateo Bencur) y pedir hora de nuevo”, expresó indignado Oyarzún.
Destacó el afectado que con su edad él y su pareja no están “para andar paseando, ni mucho menos para andar haciendo las cosas dos veces”.
Oyarzún agregó que desde el hospital está la constancia de que los papeles fueron entregados dentro de los plazos establecidos, pero a pesar de esto, desde el recinto no le han dado solución a su problema, ya que sólo le indicaron que debía volver a reunir la documentación, cosa que a todas luces resulta ser “inaceptable”.



Ya han comentado:

xicho en 29/07/2010 7:06 pm dijo:
asi despues se van a paro, para pedir mas plata son unos sinverguenzas aparte que atienden mal lo unico que le intereza es la plata y que les paguen a la fecha y sus bonos sinverguenzas

Sergio en 29/07/2010 12:30 am dijo:
Que verguenza. Eso significa que estamos en Chile.

marcelo en 29/07/2010 8:41 am dijo:
esto no esprimera vez que ocurre, un sin numero de veces a ocurrido esto son irresponsables en su trabajo tanto medicos como asistentes no les importa y hasta a veces sospechoso que desaparezcan los antecedentes de las personas.

alex en 29/07/2010 8:48 am dijo:
es que esta gente esta preocupada de sus salarios y que les suban los sueldos le den mas descanso y no los despidan por que son unos muy buenos funcionarios por supuesto hay funcionarios que hasen vien su pega como en todos lados a lo mejor el señor oyarzun llego en la hora del te y esto origino la confucion y sus papeles terminaron en otro lado

Mamón en 29/07/2010 9:20 am dijo:
y después reclaman por mejores condiciones y sueldos, incluyendo los paros de actividades, sin comentarios

Eso.. en 29/07/2010 9:21 am dijo:
y quien toma cArtas en el asunto con lo ocurrido? quien es el responsable, creo que es inadmitible lo que le sucedio a esta persona, se puede entender que alguien halla perdido la documentacion, esta bien, todos cometemos errores... pero pedirle que busque toda la documentacion y mas encima que pida hora nuevamente es lo inaceptable, el sistema de salud y algunas personas de las que trabajan en salud publica son una verdadera verguenza

Caso 2 en 29/07/2010 9:57 am dijo:
Y cuántas veces ha pasado que se pide una hora para dos meses más, y cuando se llega el día citado, el médico no se encuentra y le dan nuevamente otra hora??
Basta de abusos, para qué queremos un hospital con hermosa infraestructura si seguiremos teniendo al mismo personal: ineficiente, poderoso, descalificativo y desafiante. Por favor más limpieza en la salud, pero de personal.
Gracias

carmen en 29/07/2010 11:06 am dijo:
YO ME PREGUNTO...¿PORQUE UNO TIENE QUE HACERLE EL TRABAJO A LOS FUNCIONARIOS DEL HOSPITAL? SI ELLOS SON LOS DESCUIDADOS Q PIERDEN LAS FICHA.MAS TODAVIA HACER Q LOS ADULTOS MAYORES ANDEN HACIENDO LAS COSAS MAS DE UNA VEZ,CON ESCARCHA Y FRIO.ACASO SI SE CAEN IRAN A TENER UNA BUENA ATENCION.LO DUDO MUCHO.

pepe en 29/07/2010 12:13 pm dijo:
y donde estan los responsables la comision investigadora que de de baja a esos funcionarios ,que pasa si este matrimonio tiene que ir ellos a buscar su ficha y le pasa algo con la escarcha ?? haaaaaaa

jorge en 29/07/2010 6:17 pm dijo:
una ves mas la incompetencia aflora con los supuestos profesionales de la salud deverian sacarle en cara estos problemas cuando hacen paro por mejoras salariales.

opino en 29/07/2010 7:19 pm dijo:
no metamos a todos los funcionarios en la misma bolsa porfavor tambien reconoscamos cuando se hace algo bueno no seamos tan chaqueteros

POBRE ANCIANA en 29/07/2010 8:52 pm dijo:
Y QUE PASO CON LOS MILLONARIOS PAGOS POR LAS REDES COMPUTACIONALES QUE DETECTARON, LOS DOBLES DPTOS(SECR.ADMIN.)EN SALUD, UNO PARA PPD Y OTRO PARA PS.Y QUIEN SABE Q'MAS, PARA CUIDAR EL BOTÍN DE GUERRA Y COMO RECLAMAN POR SER DESPEDIDOS, PARO QUIEREN HACER LOS PERLAS, LO QUE DEBERÍA HACER EL PRESI,ES PRIVATIZAR Y UN MINISTERIO FISCALIZADOR, AL BUENO INTEGRARLO Y AL PENCA PARA SU CASA Y LA SALUD SERÍA DE EXCELENCIA Y ESOS RECURSOS INYECTARLO A SALUD.

marcela en 29/07/2010 9:30 pm dijo:
hace 4 años me paso lo mismo,,en menos de media hora me perdieron una radiografía,,asi que el doctor lo único que hizo , me envio a sala de yeso. sin saber que era,,,no vayan a decir que es el gobierno? esto vienes de muchooossss años.