En días previos a Navidad, una exhaustiva fiscalización al comercio establecido que vende juguetes en la región ha realizado la Seremi de Salud junto al personal del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
A la fecha se han inspeccionado más de 40 locales, que representan a cerca del 60% de los negocios. No se han cursado sumarios sanitarios.
Francisca Sanfuentes, seremi de Salud hizo el llamado a las familias a que “ojalá estos juguetes favorezcan el juego al aire libre, la actividad física, o la interacción de sus pares y que favorezca el desarrollo integral de niños y niñas”.
Recomendaciones a las compras
Antes de adquirir un producto se debe tener en cuenta de si estos artículos cumplen con la normativa establecida: contar con el etiquetado correspondiente en español, con letras visibles, indicar la edad sugerida para su uso y cuáles son sus advertencias.
Son trece las recomendaciones que se deben considerar, que enfatizan sobre derecho a garantía legal, derecho a retracto y a un consumo seguro, entre otros aspectos cruciales relativos a la Ley del Consumidor y que se vuelven esenciales en esta Navidad.
En relación a estas recomendaciones, la coordinadora regional del Sernac, Denisse Pérez, enfatizó que dentro de las inspecciones realizadas, también se fijan en la publicidad del precio del producto y cómo cada local comercial cumple con los derechos del consumidor.
“Recordar que la garantía legal son seis meses, por eso es importante que guarden la boleta o el voucher que acredita la compra, eso le entrega garantías; que se fijen que todos los productos estén rotulados en español, si van a comprar productos electrodomésticos que éstos tengan manual y que estén en nuestro idioma”, señaló.
Desde el Sernac, también llamaron a denunciar cualquier infracción o vulneración a la ley. Esto puede ser reportado a través del portal www.sernac.cl,