Es que tras enterarse de la lamentable noticia, Patricia Alvarado y Cristián Melisenda acudieron a su Isapre, pero se encontraron con que ésta les cubría el tratamiento y los gastos médicos del pequeño sólo si era tratado en el centro Oncovida de Valdivia.
“Al acceder a esto, estaríamos accediendo al GES y al CAE, sin embargo, nosotros como familia no accedimos a esa petición porque nuestro hijo padece cáncer terminal y por duro que sea, nosotros tendríamos que irnos para allá y traer a nuestro hijo fallecido. Eso es un costo emocional muy alto por el cual no estamos dispuestos a pasar, porque tenemos una familia, tenemos hijos acá y ellos merecen estar con su hermano, y mi hijo merece tener una buena calidad de vida y que es estar aquí, en su casa, en Punta Arenas con su familia”, explica Patricia Alvarado, madre de David.
La queja de la familia Melisenda Alvarado, apunta a que la Isapre Cruz Blanca no posea prestadores en Magallanes y que se “obligue prácticamente” a las familias a salir de la región en busca de mejoras, siendo que, según ellos, el Hospital Clínico de Punta Arenas posee un cuerpo médico adecuado para el tratamiento de esta enfermedad.
“Nosotros en el fondo queremos dar a conocer esta situación; porque mucha gente puede estar pasando por esto, o a lo mejor, ni Dios lo quiera pasen por esta situación, decirles que lamentamos estar en Isapre y lamentamos que la Isapre no nos de el prestador en Punta Arenas. Nosotros vamos a elevar esta solicitud a la Superintendencia de Salud, pero lamentamos esta situación que es muy humana y no ha sido tomada de forma favorable por la Isapre Cruz Blanca. También quiero dejar claro que aquí, en el Hospital Clínico, si nosotros fuéramos Fonasa, que lamentablemente no lo somos, tienen muy buenos prestadores y unos doctores excelentes que nos han ayudado y que han sido un equipo humano muy bueno para nosotros”.
El costo que han tenido que desembolsar los Melisenda Alvarado supera los 500 mil pesos por cada vez que el pequeño David debe ingresar al hospital, gastos que de ser cubiertos por la Isapre bajarían considerablemente: “David está entrando por esta situación al hospital cada dos días, los costos son muy altos; por cada entrada estamos hablando de 500 o 600 mil pesos, y según lo que se ocupe. La isapre como tope máximo nos cubre $130.000”, indica Alvarado.
En tanto, la familia valora la gestión médica, humana y económica que realiza el Hospital Clínico, según lo explica Cristián Melisenda, padre de David: “Hay una posibilidad de que al final de todo este evento, la cuenta final la podamos hacer en cuotas, no estamos en condiciones de asumir en estos momentos gastos así. Esa es la idea que nos presenta a nosotros el hospital, que no nos preocupemos hasta el ultimo día y ahí veamos cómo vamos a pagar”.
Los padres del menor no buscan demandas, ni querellas, sino que al entregar su testimonio sólo esperan que magallánicos que pasen por este momento, sepan que en la región están los medios para tratar una enfermedad como la leucemia si se pertenece a Fonasa, y que a veces el pertenecer a Isapres siendo de una región tan extrema, no siempre es lo mejor.
“Acciones legales no vamos a tomar, la Isapre hay que reconocer en parte ha dado hartas cosas, pero en lo personal yo me voy a desafiliar de ella. A esta altura con los hospitales que tenemos públicos más vale la pena estar en Fonasa”, concluye Melisenda.
Pingüino Multimedia acudió hasta la oficina regional de Cruz Blanca e indicaron que la respuesta a esta problemática se entrega a nivel nacional. Luego de reiterados llamados y mails a la sucursal de Santiago, no se obtuvo respuesta alguna.