Bárbara
Zamora Manso, de 30 años, sufrió una situación bastante insólita debido
a un error, que cometieron en el Hospital Clínico Magallanes.
Bárbara sufrió una fractura en su pie derecho, ingresó a pabellón del centro asistencial de Punta Arenas, para ser intervenida.
“Yo
estaba en una tocata y se me fracturó el pie, me operarían el 29, se
retrasaron, pero me llamaron para operarme. Me operaron todo, y veo que
mi pie izquierdo estaba vendado, y más encima me dan de alta, con
medicamentos que me daban alergia”, narró la mujer en conversación con
Pingüino Multimedia.
“Me
colocarían tornillos, sacar lo que estaba malo y eso era todo. La única
solución que me dieron fue que vaya al día siguiente a la misma hora,
para que me operen las dos piernas, tuvieron que hacer el mismo proceso,
ponerme la inyección, sacarme todo lo que me hicieron en el pie y
ponérmelo en el otro pie. Sacaron los tornillos y esos los pusieron en
la pierna que sí correspondía. Es complicado, porque yo soy cocinera, yo
mantengo mi casa y ahora me imposibilitaron de muchas maneras, ellos no
quieren que haga problemas. Yo entré con un inmovilizador en la pierna
derecha, cuando la chica le entregó mis datos, le explicó todo, pero
ahora nadie se hace cargo”, narró afectada por este grave error.
Agregó
que “yo estaba ansiosa, no quise comer nada, me llamaron para ir a las 8
y me llamaron recién un cuarto para las 12, cuando veo mi pie
izquierdo, se ve todo abajo; yo estoy súper frustrada, soy
independiente, tengo mi pyme de banquetería, tengo que atender a mi
hijo, ahora me tengo que mover en silla de ruedas y mi casa no está
habilitada para eso. Lo único que me dijeron es que el 11 vaya a verme
el pie derecho, pero esto me puede perjudicar. En la OIRS fueron
empáticos conmigo, yo les comenté que tenía una hoja de consentimiento,
como que la arrugaron, la rompieron, yo la firmé, después aparece un
consentimiento que no está firmado, donde dice que fue el pie izquierdo,
pero no sé de dónde la sacaron, y la otra la quisieron romper”.
Ayer
recurrió a la oficina de reclamos del Hospital Clínico de Magallanes,
donde interpuso la denuncia por lo ocurrido, pero están analizando tomar
otras acciones legales a futuro, para exigir justicia.