La joven recibió una llamada telefónica en que le informaba que su madre había sufrido un accidente de tránsito y le solicitaban depositar una cantidad considerable de dinero.
Al llegar a la sucursal del Banco del Estado “Serviestado” ubicada calle Magallanes con José Menéndez en pleno centro de Punta Arenas le consultó a una pareja de Carabineros que se encontraba en el lugar.
De inmediato se realizaron las consultas correspondientes, logrando saber que se trataba de una estafa y se detuvo la transacción.