El accidente se originó cuando uno de los conductores involucrados no respetó un signo Ceda el Paso. El hecho ocurrió en momentos que el taxi colectivo, guiado por Ramón Orlando González Saldivia, transitaba por General del Canto de oriente a poniente, y al llegar a la esquina de calle Videla impactó a un vehículo marca Opel Corsa, conducido por Iris Pamela Maripillán Quilín. La conductora resultó con lesiones leves, al igual que su acompañante María Angélica Zúñiga Zúñiga. Ambas fueron trasladadas por el SAMU al Hospital Clínico de Magallanes.