De acuerdo al gerente de la entidad, Samuel Redel, esto se debe al nuevo tipo de usuario, absorbido por las líneas de buses, ante el alza de tarifas de los taxis colectivos que comenzaron a realizarse desde principios de este mes. “La mayor problemática que tenemos en este momento, es que está migrando la gente del colectivo hacia los buses. Y como ellos estaban acostumbrados a una frecuencia mucho más alta a lo que nosotros podemos hacer, tienen la sensación de que hace falta más buses y que pasen más seguidos” (más antecedentes en Diario El Pingüino).