La policía recibió una denuncia y de inmediato comenzaron a recabar los antecedentes, entrevistándose con testigos y realizaron algunos peritajes en coordinación con el Laboratorio de Criminalística de Punta Arenas, quienes fijaron fotográficamente y levantaron huellas en el sitio del suceso, lo que permitió individualizar a la autora del delito, resultando ser hija de uno de los mismos socios de la empresa.
Los antecedentes fueron puestos a disposición del fiscal de turno, quien solicitó que la persona fuera detenida por su responsabilidad en este ilícito. Horas más tarde se ordenó que la mujer fuera puesta en libertad y citada a la fiscalía.
La PDI recuperó US$ 1.065 dólares y 301 pesos argentinos.
La mujer se aprovechó del libre acceso que tenía a las dependencias del edificio para ingresar a la oficina donde estaba el dinero.