Los estudiantes que hayan extraviado o deteriorado su tarjeta podrán obtener una nueva concurriendo a la Oficina de Atención TNE, ubicada en Chiloé 968. Este proceso de reposición tiene un costo de $ 3.600.
Durante el proceso 2011 en la Región de Magallanes se entregó un total de 18.504 tarjetas, 7.990 correspondientes a educación básica, 8.120 a educación media y 2.394 a educación superior.