En un despliegue coordinado, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena, junto al Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), encabezaron un operativo de fiscalización en la Provincia de Última Esperanza. La instancia contó además con la participación del Servicio de Impuestos Internos, la Delegación Presidencial Provincial, los municipios de Puerto Natales y Torres del Paine, y la Seremitt.

La acción, que forma parte de la planificación anual para la presente temporada estival, tuvo como objetivo principal constatar el cumplimiento de la Ley del Consumidor y la Ley de Turismo. Durante las inspecciones se revisaron aspectos clave como la correcta publicación de precios, la información detallada de los servicios ofrecidos, la garantía legal y los estándares de seguridad en el consumo.

Desde las direcciones regionales de Sernac y Sernatur destacaron que este trabajo intersectorial busca prevenir malas prácticas y fortalecer la confianza de los visitantes. Asimismo, se brindó orientación a los prestadores locales sobre la importancia de formalizarse a través del Registro Nacional de Servicios Turísticos.

Las autoridades señalaron que, en caso de detectarse infracciones durante las jornadas de inspección, se evaluarán las medidas legales pertinentes para asegurar el resguardo de los derechos de los usuarios y consumidores.