Con el fin de resguardar los derechos de quienes buscan el regalo ideal para mamá, el Seremi de Economía, Francisco Birke, lideró una serie de inspecciones en terreno enfocadas en los artículos de mayor rotación: electrónica y cuidado personal.
Foco en la seguridad eléctrica
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha puesto especial énfasis en productos como secadores de pelo, alisadores, televisores y computadores. La exigencia es clara: todo artículo eléctrico debe contar con el Sello SEC a la vista, certificación que asegura que el producto ha pasado por pruebas de seguridad y no representa un riesgo de incendio o electrocución.
Garantía y transparencia con Sernac
Por su parte, el director regional del Sernac, Matías Salazar, recordó que ante cualquier falla de fábrica, los consumidores cuentan con una garantía legal de seis meses. Durante las visitas se verificó que:
Los precios estén informados de manera clara y visible.
Se respeten las promociones y ofertas publicitadas.
El rotulado de cosméticos esté en español y cuente con autorización del ISP.
Se informe correctamente sobre las políticas de cambio y devolución.
"Estamos reforzando las fiscalizaciones para que las personas compren con confianza y seguridad", destacó Birke, subrayando que las empresas deben cumplir estrictamente con la normativa vigente para evitar sanciones administrativas.