Según lo señalado por el expositor, Javier Oliva Farfán, ayudante de causas del Tribunal de Garantía de Punta Arenas, el objetivo es que cada persona pueda realizar sus trámites a través de Internet. “Esta capacitación tuvo por objetivo orientar el uso de la Oficina Virtual Judicial a los funcionarios de las distintas policías, Carabineros, PDI y además Gendarmería junto con personal del Centro de Reinserción Social. El objetivo que cada uno de ellos aprenda a utilizar esta herramienta y facilitar el uso de la tramitación electrónica y hacer cumplir la ley”:
Oliva, agregó que de los participantes que asistieron, pudieron aclarar diversas dudas que mantenían tras la puesta en marcha de la oficina virtual el año pasado.
“Ellos aclararon sus dudas y se le detalló al uso y el envío de información hacia los tribunales. Básicamente se explicó el ingreso a la base del portal junto al tipo de solicitud que deben realizar. Por ejemplo enviar un documento específico y cómo tienen que clasificarlo, sobre todo en los tipos más comunes y los que son pocos comunes que se deben detallar a través de la oficina virtual”.
El expositor dijo además que espera poder replicar este tipo de actividades a otras instituciones ligadas al ámbito de la justicia para poder agilizar los trámites. “Lo más probable que se hagan capacitaciones a instituciones que falta por cubrir, por ejemplo el Sename y organismos colaboradores, el Servicio Médico Legal, Salud, quienes son los que aún nos envían a través de correo electrónico”.