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El programa, que ya utilizan 15 colegios y ocho universidades en
Chile, permite que sus usuarios estén informados al detalle de las
actividades del centro educativo a través de sus teléfonos inteligentes y
enviar mensajes que ayuden a reconocer problemas, incluido el
ciberacoso.
“El alumno envía el comentario. Este software (lo) detecta, clasifica y envía en tiempo real a (la) dirección”
del centro de estudios, que recibe la alerta y pone en marcha el
protocolo”, explicó este martes dijo Álvaro Carrasco, director ejecutivo
de Brave Up, en una charla organizada en Santiago por la Fundación
Imagen de Chile.
Así, una víctima o testigo de acoso puede dar a conocer su versión de
los hechos a través de un mensaje –anónimo o público–, que permite a
los responsables del centro identificar a qué curso alude el aviso.
Según datos de la Unesco, dos de cada diez niños en el mundo sufren acoso escolar, recordó Carrasco.
Tras una primera etapa, se quitó del plan el seguimiento a redes
sociales porque era casi imposible abarcar las interacciones de miles de
alumnos.
La compañía trabaja sin embargo para que los internautas puedan
reenviar a la aplicación mensajes ofensivos o que puedan considerarse
como acoso difundido en las redes.
“En un año promedio, por cada establecimiento recibimos entre
300 a 400 mensajes. Se publican más de 1.500 noticias, se envían cerca
de 1.000 notificaciones y se responde el 80% de los mensajes en tiempo
real“, comentó el emprendedor.
La empresa entrega un servicio integral formado por capacitación a
profesores y jerarcas de los centros de educación y talleres sobre uso
responsable de las redes sociales, que busca dar a padres y alumnos
armas para enfrentar los desafíos de vivir expuestos.
La aplicación, que funciona desde hace dos años, tiene un costo de un
dólar por alumno y las charlas sobre redes sociales cuatro dólares por
persona.
La empresa iniciará en los próximos meses su expansión internacional en España y espera llegar pronto a Ecuador, Costa Rica y Colombia.