Facebook comenzó a notificar el miércoles a sus usuarios en Francia,
Inglaterra y otros países europeos que dentro de unas semanas
necesitarán instalar otra aplicación de la compañía para enviar y
recibir mensajes instantáneos.
La red social planea exigir que todos sus usuarios en el mundo
instalen la aplicación de mensajería Messenger, dijo el portavoz Derick
Mains, aunque no pudo decir una fecha específica para el cambio.
La medida busca garantizar que los usuarios tengan una experiencia
consistente y de alta calidad, dijo un portavoz de Facebook a Reuters.
La aplicación independiente y gratuita es más rápida que el servicio de
mensajes incluido actualmente en la aplicación principal de Facebook.
Los usuarios de la red social también pueden acceder a más
características en la nueva aplicación, como la capacidad de realizar
llamadas de voz.
“Hemos construido una experiencia rápida y confiable de mensajería a
través de Messenger y ahora tiene sentido que concentremos toda nuestra
energía y recursos en esa experiencia”, dijo la compañía en un
comunicado.
Facebook se enfrenta a una creciente competencia de una nueva serie
de aplicaciones de mensajería móvil de rápido crecimiento, tales como
Snapchat y Line. La compañía de Mark Zuckerberg sorprendió al mundo en
febrero al anunciar la compra de la popular aplicación de mensajería
WhatsApp por 19.000 millones de dólares.
Obligar a sus usuarios a instalar una aplicación de mensajería en sus
teléfonos podría ayudar a incrementar la popularidad de Facebook
Messenger, pero también podría provocar un revés si los consumidores
consideran la medida de Facebook como exagerada.
Una texto publicado el miércoles en la revista
especializada Mashable dio 11 razones por las que sera un fiasco para
Facebook este movimiento y muchas personas expresaron sus críticas en
Twitter sobre el cambio.
Facebook también adquirió la aplicación Instagram para compartir
fotografías y anunció planes para comprar WhatsApp, que tiene más de 450
millones de usuarios. Las noticias del cambio en el servicio de
mensajería de Facebook fueron publicadas inicialmente el miércoles por
la revista tecnológica TechCrunch.