Desde hace unos meses, desde un número telefónico se comenzó a llamar de manera esporádica al Centro Regulador del Sistema de Atención Médica de Urgencia (SAMU), específicamente a la línea de emergencia 131.
Constantemente,
dicha institución ha realizado campañas, que llaman a dar buen uso a
esta línea, que en momentos pudiese ser trascendental para una persona
que se está debatiendo entre la vida y la muerte.
Desafortunadamente,
la situación ya dejó de ser una simple “pitanza”, como se conoce a las
llamadas que hacen los bromistas, y ahora se transformó en un hecho
bastante grave, luego de que las personas a cargo de la regulación
comenzaran a recibir amenazas graves.
Según
se pudo indagar, los llamados comenzaron hace unas semanas, donde una
persona, que se esconde tras la línea telefónica, comenzaba a amenazar a
las funcionarias, con insultos, diciendo que las mataría.
Pero
sin duda, lo más grave se vivió hace algunos días, cuando del mismo
número, que han realizado las llamadas insultando y amenazando,
principalmente a las mujeres que se encargan de regular, dijo que
“quemaría su casa”, además de “violarla”, situación que gatilló en que
la jefatura del SAMU tomara la determinación de presentar el caso al
Servicio de Salud.
Ayer,
el SSM emitió un comunicado de prensa, señalando que presentaron una
querella criminal, en contra quienes resulten responsables por el delito
de amenazas, con la finalidad que se instruya una investigación a la
Fiscalía, y se pueda dar con el paradero del acosador, que además de
impedir que la línea 131 esté disponible, ha causado la preocupación de
las trabajadoras.
El
comunicado señala que “el Servicio de Salud Magallanes interpuso
recientemente una querella criminal contra quienes resulten responsables
– en calidad de autor, cómplice o encubridor – ante el Juzgado de
Garantía de Punta Arenas, por hechos que revisten carácter de delito de
amenazas en contra de funcionarias del Servicio Atención Médico de
Urgencia SAMU.
La
querella que fue declarada admisible por el Tribunal, se enmarca dentro
de la responsabilidad que le cabe al Servicio de velar por la
integridad de sus funcionarios/as, según lo expresado en el Artículo 90,
inciso 1°, Ley N° 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
“Los funcionarios tendrán derecho, además, a ser defendidos y a exigir
que la institución a que pertenezcan persiga la responsabilidad civil y
criminal de las personas que atenten contra su vida o integridad
corporal, con motivo del desempeño de sus funciones, o que, por dicho motivo, los injurien o calumnien en cualquier forma”.
Señalar
que los funcionarios SAMU, constituyen un recurso humano primordial en
la atención prehospitalaria y rescate de usuarios/as, especialmente en
contexto de pandemia por Covid-19, por lo que es necesario velar por su
integridad, lo mismo que por la de todos los funcionarios que integran
la Red Asistencial del Servicio de Salud Magallanes”.