El
turismo es una las principales actividades económicas de la región de
Magallanes y de la Antártica Chilena, y no se ha visto ajena al impacto
del COVID-19.
Las
consecuencias negativas se han dejado sentir sobre esta industria y es
por esto que, con fecha 14 de mayo pasado, se convocó por el Servicio
Nacional de Turismo a una Mesa de Turismo Regional, con el fin de
analizar los objetivos de la actividad hacia el futuro.
La
Mesa, que contó con la participación de entes públicos y privados, se
centró en la creación de iniciativas y estrategias para enfrentar los
nuevos desafíos, para las diferentes fases de la reactivación de la
actividad, atendiendo a la realidad de nuestra región.
En
la reunión, surgieron interesantes análisis de las nuevas tendencias
turísticas superada esta crisis sanitaria. En efecto, considerando que
es un hecho que el turista extranjero no llegará a la región con la
misma frecuencia, es que en definitiva, el foco del turismo deberá
cambiar.
En
tal sentido, se estima que durante este año y el próximo, la actividad
debería enfocarse en atraer al turista regional y nacional, con especial
atención en el turista joven, por ser
“más adaptable” a las nuevas circunstancias. En búsqueda de una
proyección, y encuadrándose con las tendencias actuales, el turismo
deberá preocuparse de nuevos elementos, como la incorporación protocolos
sanitarios en el servicio o producto, una flexibilidad para los
consumidores ante imprevistos, la personalización en el turismo -versus
el turismo masivo-, la transformación digital y la tantas veces
mencionada -e imprescindible- sustentabilidad de la actividad.
Enfocándonos
en este último elemento, y aunque parezca una paradoja, el COVID-19
puede ser una especie de “patógeno amigable” para el desarrollo de la
sustentabilidad que se traduce en la capacidad de la sociedad para usar
los recursos naturales de forma responsable, sin agotar el recurso,
asegurando su provecho a las próximas generaciones.
Lo
anterior, considerando que nuestra región destaca por el turismo de
naturaleza, el que justamente será el buscad o por el nuevo turista. El
ser humano, después del encierro, distanciamiento social, y ahora
encontrándose más
consciente de su impacto en el ecosistema, privilegiará la conexión con
el medioambiente, en destinos no saturados y respetuosos de la
biodiversidad, al haber sido un verdadero protagonista y testigo de la
fragilidad que el homo sapiens padece como especie.
Es
justamente desde la idea de sustentabilidad, que Fundación CEQUA se
hizo parte de la Mesa, para aportar su visión desde el territorio, medio
ambiente y la ciencia.
Los
tiempos de crisis son comienzos de algo nuevo, es el momento de
centrarse en la innovación, y verla como un doble desafío. Para el rubro
turístico, es prácticamente un imperativo entonces el ejercicio
creativo, con objeto de establecer nuevos conceptos, ideas y destinos
cautivantes para el nuevo viajero. Y por otra parte, para la comunidad
regional y nacional de conocer la región, accediendo a otros bienes y
servicios que, en otros tiempos, solían estar mayormente a disposición del turista extranjero, permitiéndosenos así revalorar lo nuestro.
Todo
lo anterior, sin olvidar la sustentabilidad como punto neurálgico en el
fortalecimiento de los servicios locales, elevando sus estándares
mientras que, a su vez, logramos mejorar nuestras conductas de
conciencia en relación a nuestra naturaleza.