De inmediato los hermanos Catalina y Matías Gómez, lo asistieron y llevaron hasta un Cuartel Móvil de Carabineros que se manetenía estacionado cercano al lugar del hallazgo, por lo que personal policial dio cuenta del hecho a Sernapesca, a quienes le entregaron el pingüino para ser atendido y, posteriormente, volver a su hábitat natural.