El hecho ocurrió cuando un sistema de iluminación sufrió una falla, la que provocó abundante humo, alertando a los funcionarios que dieron de inmediato aviso a Bomberos. Al lugar concurrió la Primera Compañía, que evacuó a todo el personal, logrando controlar la situación. Tras algunos minutos de trabajo, los funcionarios de turismo retomaron sus actividades normales.