El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de
seguridad que
afecta a vehículos de la marca Subaru.
Según
se indica se trata del modelo Tribeca,
comercializado en nuestro país entre 2005
y 2014.
La
alerta del Sernac tiene su origen en un desperfecto
mecánico en el el
sistema de apertura y cierre del capot del vehículo, el cual eventualmente se
podría abrir sorpresivamente durante la conducción, afectando
la visibilidad del conductor, aumentando
el riesgo de accidente y por lo tanto implica un riesgo para la seguridad de
los consumidores.
Según
se indicó, el proceso de reparación se llevará a cabo en dos etapas; en la
primera losclientes afectados serán notificados por la empresa mediante una carta para
que acudan a los Servicios Autorizados Subaru en donde se procederá a una inspección y lubricación del sistema afecto.
Luego,
cuando las piezas modificadas necesarias para efectuar la reparación estén
disponibles, serán citados para reemplazarlas.
Cuando
los clientes reciban la carta de notificación de la campaña deberán acudir a un
Servicio Autorizado Subaru para realizar lo indicado en la carta o coordinar
para agendar una hora por teléfono o email con Subaru Chile.
Cabe
destacar que este proceso es gratuito
para los clientes afectados.
Fuente: http://www.biobiochile.cl