La autoridad del Sernac comentó que se está exigiendo a las empresas que actúen profesionalmente y dando un servicio de calidad, especialmente en un servicio tan sensible como es la sepultura de familiares. Afecta la honra y la dignidad de las familias”, dijo la autoridad. Agregó que se han encontrado con servicios que no se están presentando “nos encontramos con que hay familias que pagaron por tumbas que no se están usando, porque se encuentran inundadas, por lo que el servicio es de mala calidad y no corresponde a su cobro”, dijo el director nacional.