El 1 de abril se inició el proceso de la Operación Renta 2022, que este año tiene como característica el pago de la primera cuota del préstamo solidario. La directora regional del Servicio de Impuestos Internos (SII), Ana María Vargas, informó de las medidas tomadas en Magallanes para atender este mayor flujo de contribuyentes, muchos de los cuales hasta ahora no habían participado de la Operación Renta.
“Esperamos recibir 45 mil declaraciones de impuestos, que es un aumento respecto del año anterior, debido al vencimiento de la primera cuota del préstamo solidario, por lo tanto, hemos estado preparando muchos canales de atención, de asistencia para apoyar a los contribuyentes, porque hay un grupo de personas que no estaban antes obligadas a presentar su declaración de impuestos y en esta oportunidad van a tener que hacerlo para pagar esta primera cuota”.
Agregó que “a nivel nacional ya se detectó un aumento del 26% de declaraciones respecto al año pasado. El 95% de esas declaraciones corresponde a la propuesta presentada por el servicio. Nuestra recomendación es que el contribuyente revise su declaración propuesta por el servicio y si esta se condice con los ingresos percibidos puede enviarla perfectamente, y si no, hay que esperar a que sus retenedores puedan ingresar efectivamente toda la información y enviarla cuando estén todos los datos ahí cargados”.
– El Colegio de Contadores llamó a no entregar declaraciones antes del 10 de abril, debido a errores detectados en la plataforma del SII.
“En el caso de errores, siempre estamos aquí en la primera línea recibiendo información de posibles errores que son más bien puntuales, pero que existen y se van corrigiendo día a día. Todos los días estamos trabajando en diferentes situaciones, validaciones, etcétera, que se pueden estar haciendo, que necesitamos corregir, y todos los días se está trabajando con esa información”.
-¿Qué canales de atención se han abierto?
“Tenemos varios canales de atención; el canal de agendamiento a nivel nacional, a través de la página, y el agendamiento regional, que se hace a través de nuestra plataforma telefónica, los números son el 236 2749 y el 236 2720, y son atendidos de forma online por un funcionario del servicio”.
“También estamos en la oficina de forma presencial atendiendo a las personas que no tienen un contador o un asesor que pueda apoyarlo en dudas que puedan tener con respecto a su declaración de renta”.
Todo ello como parte del Plan de Asistencia al Contribuyente en todo el país, a través del cual se está entregando orientación, preferentemente en línea, a quienes requieran de un acompañamiento más específico.
En este sentido, el servicio habilitó el Portal de Renta en Internet. Desde el mes de febrero se publicaron ejemplos simples de llenado de las Declaraciones Juradas de Renta según regímenes, guías paso a paso para orientarlos en su presentación, además de la publicación de la Guía Práctica de Renta, para personas naturales, micro y pequeñas empresas, entre otros.
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