Respecto a los cambios realizados en los accesos, los usuarios se manifestaron conformes. Mónica Zúñiga, indicó que ahora el tránsito es más expedito, lo que permitirá ahorrar tiempo en época navideña. Por su parte, Carlos Miranda, manifestó que los cambios en los accesos en la ZonAustral son un poco complicados, pero que va a tener que acostumbrarse sobre todo porque trabaja en el lugar.
En tanto, la empresa Administradora de ZonAustral, indicó que el proyecto tiene como objetivo convertir la entrada de la Zona Franca en un boulevard que mejorará el flujo dentro del recinto, adicionando nuevos y más estacionamientos, la apertura del nuevo acceso a Costanera y el nuevo acceso a Muelle Mardones, que se convertirá en el nuevo ingreso y salida de vehículos pesados, lo que permitirá dejar las entradas por Bulnes y Costanera en exclusiva para vehículos particulares”.