Este lunes 1 de junio comenzó oficialmente una nueva versión del CyberDay, el evento de compras digitales más importante del país. Coordinado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la instancia reúne a cientos de empresas que durante tres días ofrecerán promociones masivas en tecnología, vestuario, hogar y turismo.

Para resguardar la confianza de los consumidores en un entorno digital cada vez más complejo, la organización dispuso la participación de 572 marcas oficiales. Todas ellas contarán con un sello dorado visible en sus plataformas, distintivo que certifica el cumplimiento de los estándares de seguridad y buenas prácticas exigidos por el Comité de Comercio Electrónico de la CCS.

¿Dónde se concentran los mejores descuentos?

De acuerdo con las proyecciones de la CCS, las rebajas más competitivas de este año se agruparán en cuatro departamentos clave para el presupuesto familiar:

• Moda y vestuario: Lidera la temporada con un 27% de descuento promedio.

• Hogar y decoración: Presenta atractivas rebajas del 26% promedio.

• Infantil y juguetes: Registra un descenso de precios del 25% promedio.

• Deportes y outdoor: Muestra oportunidades con un 24% de descuento promedio.

El debut de "Cyber AI"

La gran innovación tecnológica de esta edición es el estreno de "Cyber AI", un asistente virtual interactivo desarrollado con inteligencia artificial generativa. La herramienta operará las 24 horas del día en el sitio oficial del evento, permitiendo a los usuarios realizar consultas en lenguaje natural, filtrar el exceso de publicidad y recibir recomendaciones precisas según sus intereses, conectando de forma directa la necesidad del comprador con el stock real de las tiendas.

Guía experta para evitar fraudes informáticos

A la par del inicio de las compras, académicos del área de Ingeniería de la Universidad de los Andes (Uandes) advirtieron que los ciberdelincuentes están utilizando herramientas de IA para clonar sitios web con diseños impecables, reseñas falsas y redacción profesional.

Para no caer en estafas o robo de datos bancarios, se recomienda aplicar el siguiente protocolo de seguridad:

Verifica la URL: Revisa minuciosamente la dirección del sitio. Páginas fraudulentas alteran letras sutilmente (ej: arnazon.com, par1s.cl o s0dimac.cl).

El candado no es infalible: Que la dirección comience con https:// y muestre un candado significa que la navegación está cifrada, pero los estafadores también compran estos certificados. Compra siempre ingresando desde el portal oficial del CyberDay.

Evita redes públicas: No realices transacciones bancarias conectado a redes Wi-Fi de plazas, malls o cafeterías. Usa tus datos móviles o la red de tu hogar.

Antivirus al día: Mantén activos programas de protección gratuitos o de pago como Microsoft Defender, Avast, Kaspersky o McAfee.

Cómo cazar ofertas reales (y esquivar los "falsos descuentos")

Otro dolor de cabeza habitual es el inflado de precios días antes del evento. Para asegurarse de que un descuento es auténtico, los especialistas sugieren:

1. Plataformas de seguimiento: Utilizar herramientas digitales que guarden el historial de precios de los productos (como Knasta o Scantech) para verificar si la rebaja es efectiva.

2. Desconfiar de lo imposible: Si un artículo de alta gama o tecnología de punta se ofrece a un valor ridículamente bajo en un comercio poco conocido o a través de anuncios en redes sociales, lo más probable es que se trate de un fraude.