Diversos
estudios señalan que tras el estallido social del 18 de octubre pasado,
nunca en la historia de Chile la gente había estado tan interesada en
noticias. Las noticias es la historia escrita en presente. Con la
noticia convivimos a diario, pero hay que tener responsabilidad en la
información. La pandemia del Coronavirus ha significado cambios
relevantes en la percepción y evaluación de los distintos medios de
comunicación y las redes sociales. Una encuesta efectuada por la
Asociación Nacional de Mujeres Periodistas en conjunto con Cadem permite
contrastar las calificaciones dadas a las distintas plataformas entre
enero pasado —en pleno desarrollo de la crisis social que aún afecta a
nuestro país— y abril, cuando la situación sanitaria se transformó en la
principal preocupación de todos los chilenos y del mundo. En los
resultados, el estudio señala de una revalorización de la labor
informativa de los medios tradicionales —como la televisión y la prensa
escrita, con sus respectivas plataformas digitales—, en contraste con
una caída de las redes sociales, cuya importancia parecía haberse
exacerbado a propósito de los hechos ocurridos a partir del 18 de
octubre. Las principales conclusiones de la encuesta de la Asociación
Nacional de Mujeres Periodistas y Cadem señalan una mejor comprensión
por parte de la ciudadanía respecto de las limitaciones de las redes
sociales como canal informativo y el valor, en cambio, de un ejercicio
periodístico profesional que asume la responsabilidad por sus
contenidos. La masificación de noticias falsas que los consultados dicen
encontrar en las redes sociales parece ser un factor esencial para
explicar este cambio. Por eso, en un escenario de pandemia, en el que
apremia la necesidad de información certera y especializada, pierde
valor para los ciudadanos la oferta de una comunicación supuestamente no
mediada. Por eso es fundamental privilegiar los medios establecidos,
con profesionales que hagan de la noticia y la información seria y
validada una forma de vida y de traspaso a la comunidad.