La
aerolínea Latam inauguró ayer en Punta Arenas su más moderna oficina de
ventas en Sudamérica. “La inauguración de esta oficina en Punta Arenas
es un importante hito para nosotros.
Queremos que nuestros clientes se
sientan como en casa y que tengan un proceso de compra único y a la
medida de sus necesidades”, explicó Claudia Cáceres, directora de Latam
Travel.
Una
de las novedades será la posibilidad de pedir cita previa y monitorear
desde el celular la fila, permitiendo así una optimización del tiempo de
espera de los clientes. Además, la oficina tendrá módulos de
autoatención con tablets y equipos de realidad virtual para mejorar así
la experiencia de viaje.