Hace pocos días, diferentes servicios y direcciones públicas se reunieron con la recién asumida directora regional de Sernatur, Carla Ivelic, con el objetivo de informarles sobre las responsabilidades que le competen a cada uno en el registro de los prestadores de servicios y la inspección, en el marco de la implementación de la Ley de Turismo 20.423, la que considera al turismo como una actividad “estratégica” para el país, dotándola de una nueva institucionalidad, el establecimiento de zonas de interés turístico y una reglamentación para el uso de las áreas silvestres protegidas pertenecientes al Estado de Chile.
“Necesitamos la participación de todos los sectores para desarrollar de manera eficiente y sustentable el turismo en Magallanes, para ello, estamos generando una serie de instancias de diálogo con todos los servicios y agentes involucrados en la actividad”, dice Ivelic, a sólo pocas semanas de asumir al frente del servicio de turismo regional, en lo que califica como un desafío una enorme responsabilidad, donde espera contar con el apoyo de todos.
En su despacho de la oficina de turismo en Lautaro Navarro, Ivelic conversó con Pingüino Multimedia sobre los temas que deberá abordar durante su gestión, los principales lineamientos propuestos desde el gobierno central y su implicancia en la región.
– En la gestión anterior quedó un programa de turismo bastante completo y detallado el que debía estar concretado y ejecutado en 2014. ¿Cuánto de ese programa se cumplió? ¿Cuántos de esos puntos se seguirán implementando y si a partir de ahora está programado la elaboración de un nuevo plan de turismo nacional?
“En rigor, lo que estamos tratando de hacer es revisar todo aquello que todavía no se ha realizado para poder terminar de ejecutarlo ahora de aquí al 2015. Por supuesto que tenemos nuevas ideas y matices como Gobierno, pero la intención no es dejar nada a medio hacer, la idea es hacer lo mayor posible que esté ligado a la línea de Gobierno”.
– ¿Qué lugar ocupa el turismo en el programa de Gobierno?
“En la reunión con los directores regionales en Santiago, el ministro de Economía enfatizó en que el turismo se trataba de un área prioritaria para el Gobierno de la Presidenta, por lo tanto tenemos muchísimo trabajo que hacer. La idea es que si podemos ayudar o fomentar al crecimiento de la industria tenemos que poner énfasis en la calidad, como el sello de sustentabilidad y calidad que es por ley ahora una exigencia que estén todos los alojamientos turísticos registrados en Sernatur, y asimismo las empresas de turismo aventura”.
– ¿Podemos hablar de una suerte de continuidad con la administración anterior?
“Por supuesto, no porque haya terminado un Gobierno vamos a comenzar a hacer algo completamente distinto. Necesitamos que todo lo que se haga sea en beneficio de la comunidad, y la única forma es a través del trabajo transversal en conjunto con todos los servicios y actores involucrados. Estoy muy entusiasmada de poder ejecutar todo lo que quedó pendiente y también las nuevas ideas”.
– ¿Cuáles son los objetivos a corto plazo que debe cumplir Sernatur?
“El registro de los servicios es prioritario. Más allá de los objetivos planteados a nivel nacional, también tenemos que ajustarnos a nuestra realidad. Yo soy magallánica y comprendo que tenemos una forma de ser y hacer las cosas diferentes al resto del país. Por eso vamos a implementar lo solicitado a nuestra realidad regional. El rescate de la identidad regional a través de la cultura y el turismo es uno de los sellos que me gustaría imponer durante mi trabajo en Sernatur. Esto está relacionado con lo encomendado por la Presidenta en el sentido de la descentralización”.
– ¿En qué aspectos Sernatur puede llegar a tener mayor influencia y capacidad de decisión?
“Como le decía antes, creo que el trabajo en el rescate de la identidad a través del turismo es algo que no se ha hecho. Cuando hice hace muchos años un diplomado en turismo hice una tesis en relación a la identidad regional y la imagen que se proyecta. Poder aplicar eso sería fundamental buscar la diferenciación por medio de un propio sello regional, como el programa Patagonia que es único en relación al resto de las regiones en cuanto a promoción. Tratar de ser también un ente consultivo, es otra de las tareas que me gustaría llevar adelante, por ejemplo si alguien quiere emprender, nosotros podamos facilitarles todo nuestro apoyo”.
La agenda para Carla Ivelic continúa con la participación en la feria turística Chile Week en Brasil a partir del 26 de mayo, para luego realizar una visita a Porvenir y seguir con los encuentros con autoridades, para posteriormente realizar su primer viaje a Puerto Williams el próximo mes.
Rodrigo Cárcamo