La empresa Gasco verificó que en la casa había una baja de presión en las líneas, Bomberos por su parte realizó un monitoreo en las distintas dependencias comprobando que había un alto porcentaje de monóxido de carbono en la cocina y en el dormitorio. La propietaria que ya presentaba los primeros síntomas de intoxicación se trasladó hasta el centro asistencial por sus propios medios.
El suministro de gas quedó suspendido hasta que los propietarios solucionen el problema de la fuga de gas.