Tras realizarse las labores de emergencia, el servicio se repuso y continuó funcionando con normalidad. Información de Carabineros señala que se trataría de un adulto que se encontraba en estado de ebriedad y que se precipitó a las vías del metro en la estación Los Héroes. Aún no se ha identificado al afectado. Si bien en un principio no se sabía si su caída se produjo en medio de un intento de suicidio, personal policial sostiene que se trataría de un accidente producto de la ingesta alcohólica. Éste presentaría lesiones de carácter leve.