La
molestia que ha generado en algunos clientes del Unimarc, por lo que consideran
cobros errados tras la implementación del servicio de cobros de los
estacionamientos a partir del 14 del mes en curso, específicamente en los
locales de Bories y Lautaro Navarro, Austral de Punta Arenas, fue la propia
entidad comercial la que decidió dar cuenta de la implementación de esta
medida.
“Con
esta medida, lo único que buscamos es aportar a la experiencia de compra de
nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible a la comunidad”, explicó
en primera instancia Pablo Auad, gerente regional de Unimarc, enfatizando en
que el objetivo central de la medida busca garantizar la disponibilidad de
estos espacios para clientes del supermercado, considerando que muchas personas
utilizaban estos estacionamientos para fines personales, imposibilitando a los
clientes ubicar sus vehículos en estos espacios.
Por
otra parte, Auad indicó que tal como establece la ley, ambos locales cuentan
con estacionamientos para personas con algún grado de discapacidad, recalcando
el compromiso de la compañía con las personas en esta situación y su inclusión
en el mundo laboral. “Contamos con más de 190 colaboradores con algún grado de
discapacidad física y/o cognitiva quienes se desempeñan en nuestras diferentes
tiendas a lo largo de las 15 regiones realizando distintas labores”, explicó,
aprovechando la ocasión para resaltar el importante rol de Unimarc como uno de
los principales promotores de las Jornadas por la Rehabilitación en Magallanes.
Finalmente
y en relación a la operación de los estacionamiento, esta es ejecutada por la
empresa J&S Parking, y la tarifa general -de lunes a sábado entre 08.00 y
22.00 horas- es de $300 los primeros 20 minutos y $15 por minuto adicional. No
obstante, de acuerdo al monto de sus compras, los clientes de Unimarc tienen
30, 60 o 90 minutos liberados, comentaron desde la propia empresa, agregando
que por su parte, la pérdida del ticket tiene un valor de $5.000.