Los ocupantes del domicilio fueron identificados como Viviana Ampuero Carvajal de 30 años, Juan Ampuero Carvajal de 31 años y Judith Barría Ampuero de 10 años. A la emergencia acudio la primera, segunda, cuarta, sexta y octava compañía de bomberos, además de personal del SAMU, Gasco, Edelmag y Carabineros de Chile.