El creciente flujo migratorio que se ha dado en Punta Arenas
ha llevado a la Gobernación de Magallanes a mejorar la atención a los migrantes
y a sus familiares, impulsando la modernización de la gestión, la
planificación, eficiencia y agilidad en la gestión administrativa. Del mismo
modo, busca educar en el rol que cada funcionario desempeña en la atención de
la comunidad extranjera que ha llegado a vivir a nuestra ciudad.
Con este fin se ha potenciado la coordinación con el Departamento de Extranjería y Migración (DEM) del
Ministerio del Interior y Seguridad Pública, el que ha garantizado el
acompañamiento a la Gobernación Provincial durante el proceso de
rectificación y mejora en su Departamento de Extranjería.
La Gobernadora
Provincial de Magallanes, Paola Fernández Gálvez, manifestó que se están
haciendo cambios dirigidos a lograr una inserción efectiva de las personas
migrantes en nuestra comunidad, con el afán de cumplir con el compromiso de la
Presidenta Michelle Bachelet de trabajar por la inclusión e integración de
quienes eligen nuestro país como un lugar para vivir. “En Magallanes se ha
hecho un ejercicio inédito de participación, poniendo en valor la opinión de
los migrantes como protagonistas mismos de los cambios de la legislación
migratoria”.
Cabe destacar que la Gobernación ha realizado acciones
conducentes a la integración de los migrantes, como fue el proyecto del 2% de
Cultura que permitió realizar una Feria de Migrantes, en la que pudieron
mostrar su cultura a través del folclore, bailes y gastronomía. Y un Seminario
académico en conjunto con la UMAG y la Universidad Central, donde además se
firmó un convenio de colaboración entre el Departamento de Ciencias Sociales de
la UMAG, la Gobernación Provincial y la Universidad Central, para investigar
sobre los procesos migratorios en el país y, en particular, en nuestra Región.
La Gobernadora explicó que “la población migrante se ha
triplicado en el último tiempo y ha ido cambiando. Hace diez años estaba
compuesta por personas de los países limítrofes, hoy ha llegado mucha gente
procedente de Centroamérica y el Caribe, lo que nos entrega un escenario nuevo,
donde tenemos que estar preparados, no sólo en la tramitación que es distinta,
sino también en los aspectos culturales. Sin embargo, el aumento de la
población no ha ido en paralelo con la capacidad operativa para dar respuesta a
las necesidades. Esto, sumado al espacio físico para atender a más de 50
personas cada mañana, nos ha llevado a buscar una solución”.
Por esa razón, explica, se están realizando cambios para
mejorar la atención, los funcionarios actualizarán sus conocimientos para poder
tratar asuntos de importancia en el desempeño de sus funciones a favor de los
personas migrantes que concurren a la Gobernación de Magallanes con el fin de
realizar una serie de trámites que les exige su calidad de migrantes.
El Jefe Nacional del Departamento de Extranjería y Migración
del Ministerio del Interior y Seguridad Pública (DEM), Rodrigo Sandoval
Ducoing, destacó la actual gestión realizada por la Gobernadora en materias de
integración y agilización de trámites, por cuya petición se revisaron los
trámites que se realizaban.
Por esta razón, desde noviembre las visas Mercosur (es decir
de Argentina, Brasil, Bolivia Paraguay Uruguay) se resuelven ahora a nivel
local: “No se necesita resolver a nivel central porque aquí en la gobernación
están las competencias y capacidades para hacer el análisis pertinente y eso ha
significado bajas importantes en los tiempos que toma la tramitación de esta
clase de permisos”, expresó Sandoval.
Debido a la ausencia de personal experimentado en esta
materia, a causa de jubilaciones, se realizará un rediseño en los
procedimientos del Departamento de Extranjería. Los primeros días de junio
vendrán desde el nivel central, un experto en sensibilización y capacitación
junto a otro en gestión migratoria para capacitar a funcionarios en el
tratamiento de realidades multiculturales, a través de un taller que, sumado al
cambio en las dependencias de la gobernación, se traducirá en un mejoramiento
en la protección y atención de los migrantes.
Rodrigo Sandoval señaló además que los temas pendientes en
cuanto a migraciones son variados y le competen no sólo a la gobernación y al
Estado sino a la sociedad en su conjunto. Todos deberían incorporar a los
extranjeros en su mirada de la realidad. “Tenemos que aprender a ser un buen
Estado para el migrante. Es importante internalizar esta fisionomía
sociocultural de lo que será Chile en los próximos veinte años”, enfatizó.
La meta es poder
garantizar una mejor atención gracias a un personal más sensibilizado y mejor capacitado, con mejores condiciones
para trabajar y disminuyendo los tiempos de espera.