La Comandancia del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas ha emitido un aviso urgente a toda la comunidad tras detectarse una falla técnica masiva en su central de comunicaciones. Actualmente, la línea de emergencia 132 se encuentra fuera de servicio, lo que impide la recepción directa de llamados de auxilio. Ante esta contingencia, se ha activado un protocolo de enlace con otras instituciones de emergencia para asegurar que ninguna solicitud de ayuda quede sin respuesta mientras se trabaja en la reposición del suministro telefónico.

Debido a esta situación, se solicita a los vecinos de Punta Arenas que, en caso de incendios, rescates vehiculares o cualquier emergencia que requiera la presencia de los voluntarios, utilicen los números de respaldo de las instituciones hermanas. Carabineros de Chile ha puesto a disposición su central para triangular los despachos de manera inmediata.

Canales de Emergencia Habilitados

Mientras dure la falla técnica, estos son los números a los que debes comunicarte:

1. Carabineros de Chile: Llama al 133. La Central de Comunicaciones (CENCO) está en contacto directo vía radio con la central de Bomberos para derivar las emergencias.

2. SAMU: En caso de accidentes con lesionados, puedes llamar al 131, quienes también mantienen coordinación radial.

3. Plan Cuadrante: Si tienes el número directo del cuadrante de tu sector, también puedes dar aviso por esa vía.

Recomendaciones a la comunidad

• Mantener la calma: Al llamar al 133, especifica claramente que necesitas a Bomberos y entrega la dirección exacta y una referencia.

• No realizar llamadas de prueba: Se ruega no saturar la línea 133 con llamadas para verificar si funciona, para dejar el canal libre a emergencias reales.

• Redes Sociales: Evite utilizar redes sociales para reportar una emergencia en curso, ya que el monitoreo de estas no es instantáneo como el despacho radial.