Bajo
el eslogan “El trabajo y el esfuerzo merecen ser reconocidos”, desde la
Defensoría Nacional se puso en marcha el año 2019 el Programa de
Reconocimiento Institucional, que se enmarca en el fortalecimiento de la
Política del Departamento de Gestión de Personas y el énfasis e
importancia que tiene destacar la labor de quienes son parte de la
Defensoría Penal Pública.
Este
año se destacó a tres defensorías regionales como las mejores del país;
la Defensoría de Magallanes ocupó el segundo lugar entre las 17
defensorías regionales, siendo superada solo por Maule, en un estrecho
margen, en tanto, Atacama ocupó el tercer lugar.
El
programa de reconocimiento institucional busca reforzar las acciones
que den cuenta de la excelencia profesional y relacional de las personas
que trabajan en la institución. Uno de los reconocimientos que incluye
este programa es el de la Defensoría Regional Destacada, el cual tiene
como foco premiar a la defensoría que, según sus indicadores, ha sido la
que más ha aportado a los objetivos estratégicos de la Defensoría Penal
Pública, evaluando cobertura, posicionamiento, calidad del servicio y
gestión de los procesos y de las personas.
“Este
premio busca reconocer el desempeño y compromiso con la institución,
esta entrega marca el primer hito de un programa de reconocimiento que
se ejecuta por primera vez y que fomenta una cultura de excelencia al
interior de la Defensoría”, dijo Rodrigo Capelli, jefe del Departamento
de Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional.
La
jefa administrativa nacional, María Cristina Marchant, valoró esta
iniciativa y comentó que “un buen equipo directivo sabe reconocer
oportunamente a sus equipos y a las personas cuando estos tienen un
desempeño destacado”.
Evaluación continua
Los lineamientos responden a procesos que llevan a cabo cada una de la regiones a lo largo del país en las labores que ellas reportan en su gestión anual.
“Se
analizó cada indicador con puntajes que iban de cero a cien y que
fueron posicionando a cada una de las defensorías, para llegar a un
consolidado final que arrojó a las tres defensorías destacadas a nivel
nacional”, explicó Jocelyn Mayquel, sicóloga del Departamento de Gestión
de Personas y Desarrollo Organizacional.
La
premiación se efectuó al finalizar la reunión de directivos realizada
en Santiago el jueves pasado, instancia en que las defensorías
destacadas del país, recibieron un galardón acompañado del diploma
respectivo que resalta su gestión.
Una
vez conocidos los resultados, la defensora regional de Magallanes,
Gustava Aguilar, señaló que “por primera vez este año se entregó un
reconocimiento a las mejores defensorías regionales del país, tres
fueron las regiones premiadas y nosotros obtuvimos el segundo lugar
después de la Región del Maule y el tercer lugar lo ocupó la Región de
Atacama”.
Asimismo,
resaltó que “hoy día se hace realidad lo que siempre he dicho, me
siento orgullosa de poder trabajar con un grupo de personas que destacan
por su calidad humana, técnica y profesional”.
Para
la defensora regional, el premio se logró “gracias al trabajo de toda
la región y en el cual tienen un gran mérito nuestros colegas y
asistentes licitados, porque somos verdaderamente un equipo de trabajo”, concluyó.