En la ocasión, las autoridades de la región recalcaron la importancia
de la modificación a la normativa, que comenzó a regir en mayo pasado, puesto
que lo calificaron como un gran avance en materia de derechos de los pasajeros.
En esta línea, el representante de la cartera de Economía manifestó
que el cambio en Código Aeronáutico Civil, “ha implicado que la ley beneficie
correctamente a los pasajeros mediante compensaciones, en caso de suspensión o
retraso de un vuelo. A su vez esperamos
que las empresas den respuestas claras y concretas a los usuarios, cuando han
incumplido con la normativa”.