La noche del jueves ingresó un llamado al 133 de Carabineros, donde solicitaban de manera urgente una ambulancia, debido a que una menor de dos años, presentaba serias deficiencias respiratorias. Ante la desesperación de las personas, los propios funcionarios de la Central de Comunicaciones (Cenco) de Carabineros, se comunicaron con el SAMU, donde informaron lo ocurrido, entregando el número telefónico desde el cual se realizó el llamado para solicitar asistencia de urgencia.
El enfermero a cargo del centro regulador, Carlos Vargas, se comunicó de manera inmediata con el número, solicitando los antecedentes, apuntando todos, a que la menor presentaba un objeto extraño, que le impedía ventilar libremente su respiración.
Una vecina fue quien contestó el teléfono e informó que necesitaban una ambulancia en el pasaje Los Sauces, en la Población Fitz Roy, sector sur de Punta Arenas. Ella entregó los mismos antecedentes que le hizo llegar a personal de Carabineros, por lo que luego de lograr calmar a la mujer -quien se mantuvo en todo momento en contacto telefónico- comenzó a recibir instrucciones. Gracias a ello pudo brindar una primera atención, guiando cada una de las maniobras para hacer y lograr salvar la vida de la niña.
Carlos Vargas dijo que la mujer que solicitaba la ambulancia logró calmarse y aplicar lo indicado, permitiendo así que la niña lograra expulsar el objeto extraño que mantenía y que le impedía poder respirar bien.
“Lo importante y fundamental de esta llamada fue que la mujer, que era una vecina, supo mantener la calma y aplicar lo que se le instruía por teléfono. Estábamos en contacto cuando luego de cumplir con lo que se le indicaba, nos informó que había liberado el cuerpo extraño que no le permitía respirar a la niña y a la llegada de la ambulancia ya se encontraba mejor, sin tener riesgo de vida”, dijo el enfermero que recepcionó la llamada.
Ante este nuevo procedimiento, Vargas resaltó la importancia que la persona que solicite una ambulancia pueda mantener la calma y explicar el cuadro que presenta el paciente por el cual se solicita la ambulancia, para que se pueda instruir en los primeros auxilios y ver los pasos a seguir, o sencillamente determinar si requiere atención avanzada o básica.
La menor se encuentra en buen estado, y eso se debe a la atención brindada por la vecina, quien siguió las instrucciones dictadas por el regulador de turno del SAMU.