El
pasado 30 de junio venció el plazo de la prórroga para renovar el
permiso de circulación, el que en primera instancia vencía el 31 de
marzo, pero debido a la pandemia el Gobierno aplazó dicha fecha por tres
meses, quedando como último a fines de junio.
Ante
eso, en Punta Arenas, el 66% de la plaza vehicular renovó su permiso,
logrando de esa manera cumplir con los objetivos de la dirección del
tránsito.
Sin embargo, la plataforma web del pago
online le jugo una mala pasada al municipio local y eso debido a que
todos aquellos que pagaron de manera atrasada su permiso de circulación
el 1 de julio, se vieron afectados por un cobro de interés superior al
que se debía y eso producto según explican desde el municipio, porque la
plataforma consideró como plazo de pago el 31 de marzo y no el 30 de junio, cobrando de esa manera 3 meses de intereses.
El
director del Departamento de Tránsito, Marcel Bermúdez, dijo que “hay
una prórroga, una ley, que era bastante clara en ciertos aspectos, que
se prorrogaba solo los plazos y a nivel nacional hubieron muchas
consultas a la misma empresa proveedora del servicio respecto a como
iban a proceder y entonces se hicieron unas modificaciones en el
sistema, y se estuvieron cobrando intereses como si se hubiera terminado
el proceso el 31 de marzo y lo que se debió haber considerado era solo
desde el 1 de julio”.
Bermúdez
agregó que “nosotros rápidamente nos dimos cuenta el mismo 1 de julio y
dimos la orden de bajar rápidamente la plataforma de la pagina web y
eso nos permitió que no sean muchos casos como en el resto del país”.
Respecto
de cómo será la devolución de este cobro indebido, el director del
Tránsito señaló que “hemos estado trabajando en eso, tuvimos una
reunión con la empresa para ver cómo se solucionaba y se va a levantar
otra pagina y se enviará un correo masivo en el cual después nos
llegarían los datos de las personas para transferir, en el caso nuestro
que son 637 permisos a los que se les cobró un interés demás, de eso
solamente no tenemos datos de 91 personas, del resto tenemos número de
teléfono y correo, y los pasos a seguir los iremos informando mediante
redes sociales y los medios de comunicación durante estos días”.
Finalmente,
Bermúdez recordó a la comunidad que continuarán atendiendo durante este
mes en el Liceo Luis Alberto Barrera con 150 cupos diarios a quienes
deseen renovar su permiso y dejó en claro que la plataforma web ya está
operable y sin error.