Luego
de 13 años de operaciones, la cadena de Hoteles Dreams recibió el Sello
de Calidad Turística o “Sello Q” (Q representa “Calidad”), un
distintivo que se le otorga a todos los prestadores de servicios
turísticos certificados en alguna de las 49 normas de calidad turística
propuesto por el Servicio Nacional de Turismo, (Sernatur).
“La
entrega de este sello es una excelente noticia para Hoteles Dreams y
para las regiones en que estos se ubican. A partir de ahora, cada una de
las ciudades y regiones en que tenemos operaciones cuenta con su Hotel
de 5 Estrellas para aportar al compromiso de la recuperación del Turismo
local con un enorme énfasis en la calidad y experiencia de huéspedes y
clientes”, sostuvo Andrés Barraza, Gerente Corporativo de Hoteles y
Alimentos & Bebidas de Dreams.
La
certificación de Sello de Calidad Q en segmento de Alojamientos
Hoteleros en categoría 5 estrellas es la validación que todos los
procesos en materia de gestión en Recursos Humanos, Comerciales y
Operacionales cumplen con las exigencias de calidad y buenas prácticas
que determina la norma NCH 2912, que regula a esta industria a nivel
global. Esta certificación también permitió mejorar las instalaciones
para personas con discapacidad y movilidad reducida.