En
los últimos tres años, Conaf ha contratado a tres empresas diferentes
para hacerse cargo del sistema digital de venta de entradas a las áreas
silvestres protegidas del país.
Y
a dos de ellas les ha puesto término anticipado a sus contratos. El
caso más extremo correspondió a la empresa TicketPro, la cual se
adjudicó el contrato comienzos de este año y tras una muy críticada
puesta en servicio, recibió la notificación de término anticipado de
este contrato, tras solo cuatro meses de operación, a pesar que lo
adjudicado era por tres años.
A
contar de hoy, una tercera empresa, Chiletour ligada al grupo Copec, se
hará cargo este contrato, luego que éste le fuera asignado a última
hora, situación que ha generado gran preocupación al sector turístico.
Ayer,
el diputado Christian Matheson, quien ofició a Conaf pidiendo todos los
detalles referidos a esta materia, manifestó su preocupación por lo
ocurrido. “Debemos recordar que en Magallanes y sobre todo en Última
Esperanza, el turismo es una de las actividades productivas más
importantes, y no tan solo las organizaciones que desarrollan esa
actividad, sino también las personas que viven del turismo no pueden
estar constantemente afectadas por un manejo deficiente por parte del
servicio que tiene a cargo los parques nacionales. Por otra parte,
debemos cuidar los estándares de transparencia, porque el país ya no
soporta más irregularidades o nebulosas que siembran duda acerca de la
probidad en el ejercicio de funciones públicas. Me preocupa este
contrato y por eso estoy cumpliendo con mi deber como parlamentario”.
Los hechos
Matheson
resumió así lo ocurrido. “En diciembre de 2023, la Dirección Ejecutiva
de la Corporación Nacional Forestal autorizó la contratación directa,
mediante Resolución N°1164, con la empresa TicketPro. Este contrato fue
fijado para un periodo de 36 meses, por un monto total garantizado de 2
mil 79 millones 734 ml 924 pesos”.
El
oficio, además agrega que se resolvió el término anticipado del
contrato con el proveedor por incumplimientos y que esta decisión “fue
ratificada por medio del rechazo al recurso de reposición, el cual
consta en la resolución Nº 563/2024, dictada el 26 de julio del presente
año”.
Turismo pide acciones urgentes
La
incertidumbre reina entre los gremios del turismo regional. “Estamos a
horas de iniciar la temporada estival, y nuevamente nos encontramos con
la implementación pendiente de un sistema de reservas por parte de una
nueva empresa, Chiletur de Copec. Desde Conaf y Sernatur nos citaron
para coordinar la migración de datos y el procedimiento a seguir con
esta empresa, estableciendo fechas y plazos que no se han cumplido. No
hemos recibido información oficial sobre las razones del retraso. Se
suponía que, hasta hoy, 30 de agosto, operaríamos manualmente, para
comenzar el 1 de septiembre con el nuevo módulo de tour operador, el
cual vendrá mejorado y con las modificaciones solicitadas por los
gremios. Sin embargo, seguimos a la espera y recalcamos la necesidad de
que se cumplan estos plazos. No podemos aceptar que lleguemos a enero de
2024 en las mismas condiciones. Es imprescindible que se nos informe y
se nos guíe en los tiempos oportunos”, comentó la gerente de HYST, Sara
Adema.