A las siete de la tarde del lunes, algunos usuarios
comenzaron a ver que el agua de sus casas salía más oscura, una anomalía que
encendió las alarmas no solo de la comunidad, sino que además de Aguas
Magallanes y los organismos públicos.
A las 9.30 horas de ayer, la empresa encargada del
suministro hídrico tomó la decisión: el agua potable no podía ser consumida, ni
siquiera hervida, lo que causó el temor de los habitantes de la comuna.
¿La razón? Arcilla presente en el estero Dumestre, fuente de
captación para la comuna de Natales, lo que provocó altos índices de turbiedad
en el agua destinada a consumo.
De inmediato comenzaron a gestarse las reuniones entre la
empresa privada y los organismos de emergencia. Un total de 7.659 clientes se
quedaban sin este recurso básico por un lapso de 21 horas y era responsabilidad
de las instituciones hacer funcionar una ciudad altamente turística.
Ante la alerta emitida, de inmediato los habitantes de la
capital de Última Esperanza se dispusieron a conseguir este vital recurso,
llegando hasta los supermercados Unimarc, SuperMix y negocios familiares para
conseguir agua embotellada a cualquier costo. Finalmente, a eso de las 11 de la
mañana, los principales negocios de la ciudad se cerraron, debido a la falta de
stock de este producto y a la imposibilidad de trabajar considerando la falta
de agua para operar con normalidad. Comienzan a aparecer los carteles
Misma situación se extendió hasta los colegios municipales y
subvencionados de la comuna, quienes desde temprano decidieron suspender las
clases en todos los establecimientos, enviando a los estudiantes a sus hogares.
El agua turbia no solo afectó la distribución de este recurso, sino que también
obstruyó los sistemas de calderas. Finalmente, antes de las 18 horas, el
municipio tomó la decisión de suspender las clases hasta hoy, debido a las
labores de limpieza que deben realizar los colegios para contar con la
calefacción óptima.
A eso de las 12.15 horas, terminó la primera reunión del
Comité de Emergencia Comunal. Lorena Sierpe Guerrero, jefa de clientes de Aguas
Magallanes, informó de cuatro puntos de distribución, además de dos camiones
aljibe, dos estanques de 500 litros y la entrega de bidones en el Centro de
Diálisis, el Hogar de Ancianos, el Hogar de Menores y Gendarmería. En ese
lapsus, aún no se sabe cuál es el origen de esta turbiedad en el estero
Dumestre.
Horas de la tarde, en Avenida España frente al Rodoviario,
se abrió el primer punto de distribución, el que rápidamente se llenó de
personas en búsqueda del vital recurso. Las personas podían sacar de tres a
cinco litros de agua, lo que causó algunos reclamos de vecinos que esperaban
una mayor cantidad.
En el transcurso del día, el estacionamiento del Liceo
Politécnico Luis Cruz Martínez comenzó a despachar la ayuda. Así también lo
hizo la oficina de Aguas Magallanes ubicada en calle Chorrillos y
posteriormente, un camión aljibe en la intersección de las calles Carlos Ibáñez
del Campo y Última Esperanza.
A las 18 horas, el alcalde de Puerto Natales, Fernando
Paredes, informó sobre la llegada de los camiones procedentes de Punta Arenas.