Retirar
los medicamentos una vez al mes en el Hospital Clínico Magallanes se ha
vuelto una odisea y una pesadilla para miles de usuarios.
Los que más
sufren son las personas de tercera edad, pues en la mayoría de las
ocasiones pasan hasta tres horas de espera para mejorar su salud.
Mujeres
con niños en brazos, ancianos de pie, niños en edad escolar junto con
sus padres esperando el medicamento solicitado, es lo que en su mayoría
se puede observar cuando las personas se dirigen a la unidad de retiro
de medicinas en el horario comprendido de 8.30 de la mañana hasta las
16.30 horas.
El
Hospital Clínico de Magallanes es el recinto de salud principal de toda
la región, pues atiende a 166.533 habitantes.
La mayoría de los
usuarios denuncia la falta de personal en la unidad de retiro de
medicinas, pues creen que es ese uno de los motivos por lo cual pierden
prácticamente toda la mañana.
Usuarios
Diario El Pingüino conversó con varios usuarios que tenían más de dos horas esperando por retirar sus medicamentos.
Delfa
Ojeda, quien tiene 68 años, sufre de neuralgia del trigémino, y todos
los meses tienen que dirigirse al hospital para retirar sus
medicamentos.
“Es mucho tiempo el que se tiene que
esperar sobretodo para nosotros los adultos mayores. Perdemos toda la
mañana esperando las medicinas, a mi me ha tocado esperar entre 3 y 4
horas, a veces de pie y otras sentada pero de todas maneras eso genera
un cansancio en el cuerpo”, dijo
Otro
de los usuarios es Marcos Pacheco, de 51 años, quien todos los meses
se dirige al HCM para retirar unas gotas para los ojos de su esposa.
Pacheco se une a los usuarios que creen que una de las soluciones es
contratar más personal para de esa manera agilizar el procedimiento.
Gemma Molina explicó que “llegué hoy (ayer) a las 10 de la mañana y van a ser la una de la tarde y todavía no me
atienden. En mi caso soy jefa de hogar y también tengo que cumplir con
varias obligaciones, así es que eso me atrasa en mis obligaciones. La
gente de la tercera edad es la que más sufre en la espera de su retiro
de medicamentos”.
Diario El Pingüino intentó conocer una versión oficial del Hospital Clínico Magallanes, sin embargo no hubo respuesta.