Un
llamado a informarse sobre los programas habitacionales a través de los
canales institucionales efectuó el Seremi de Vivienda y Urbanismo,
Marco Uribe Saldivia. La invitación tiene por finalidad evitar recibir
información incorrecta acerca de estos procesos, así como reiterar que
se encuentran abiertos todos los canales de información ciudadana dispuestos en la normativa.
“La
postulación individual a nuestros programas es gratuita y estamos a
disposición de la comunidad para entregar dicha información a quien la
requiera. Es importante reiterar que lo mismo ocurre en la postulación a
proyectos colectivos para agrupaciones de vivienda con terreno, ya que
son las Entidades Patrocinantes las que reúnen la información social de
las familias, desarrollan el proyecto técnico, lo ingresan y postulan en
Serviu y las familias no deben pagar por ninguno de estos servicios”,
indicó el seremi Uribe.
En
este sentido cabe señalar que, con el fin de evitar engaños y estafas,
los únicos representantes válidos de una agrupación de vivienda son los
integrantes de la directiva. Este requisito se originó debido a casos en
que personas externas cobraban cuotas de incorporación a agrupaciones,
asesoría, arriendo de sedes, fotocopias y una serie de gastos
innecesarios, ya que todas esas funciones las cumplen las Entidades
Patrocinantes una vez que toman a su cargo una agrupación de vivienda
que cuente con un terreno apto para desarrollar el proyecto
habitacional.
Para
recibir información de primera fuente, las agrupaciones o grupos de
vecinos y vecinas pueden solicitar una charla sobre el Fondo Solidario
de Elección de Vivienda, en las Oficinas de Información Sugerencias
y Reclamos del Serviu (Croacia N° 722, en Punta Arenas, y Juan
Ladrilleros N° 516, en Natales) o al correo electrónico
serviumagallanes@minvu.cl, indicando nombre del solicitante y teléfono
de contacto.
Las
denuncias por cobros indebidos se pueden efectuar de forma pública o
anónima en las oficinas del Serviu (Croacia N° 722, en Punta Arenas, y
Juan Ladrilleros N° 516, en Natales), en la página denuncia.minvu.cl o
al correo electrónico serviumagallanes@minvu.cl.