Servicio e infraestructura entre los mayores retos del turismo regional

“Ahora a los empresarios turísticos de esta región, los bancos los miran distinto, pues saben que se trata de un sector que está en pleno desarrollo”, expresó la directora regional de Sernatur, Lorena Araya.
El organismo llevó a cabo la realización de las VIII Jornada de Análisis Turístico de Magallanes, en la cual expusieron la directora regional, Lorena Araya; el conferencista y educador internacional René Fischer y la presentadora y productora de Televisión Australiana, Caroline Pemberton.

Expositores
En la oportunidad, Fischer cautivó al público con una histriónica y elocuente exposición en la cual desnudó los retos de la actividad turística donde quiera que se desarrolle y cuyo mensaje caló en los asistentes, como lo confesó el presidente de la Cámara de Turismo Austro Chile, Eduardo Camelio. “Nos dio un mensaje muy potente invitándonos a la autocrítica, porque es verdad, la calidad del servicio que entregamos es un elemento fundamental y, sin embargo, nos falta por mejorar pues hay que reconocer que hay elementos culturales, de capacitación y gestión involucrados; es un problema nacional del cual también debemos hacernos cargo para entregar un mejor servicio y satisfacción a los turistas”.

Este elemento también se reforzó con la presentación de la conductora de televisión australiana Caroline Pemberton quien enfatizó la importancia de lo que significa vivir y atesorar una experiencia de viaje para cada persona, es decir, la construcción de un relato asociado al viaje en sí.
“Ella recordó su reciente paso por la Tierra del Fuego a ambos lados de la frontera chileno argentina. Y de ese recorrido si bien destacó la hotelería y la gastronomía trasandina, lo que más recordó fue la paz y tranquilidad que disfrutó en el lado chileno”, enfatizó Eduardo Camelio.
Entre los muchos retos del sector, Camelio pidió seguir avanzando en la ruta  terrestre a Cruz de Froward y la conexión por tierra al glaciar Dickson, al sur de Torres del Paine.

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