Son
más de 110 mil consultas de especialidad que anualmente atiende el
Hospital Clínico Magallanes y entre el 15 y 20 por ciento de ellas se
pierden por la no presentación del paciente.
“Nosotros
contamos con una central de llamadas que está confirmando las horas de
las especialidades que tienen mayor demanda”, explicó ayer Mercedes
Iglesias, encargada del Servicio de Orientación Medico Estadístico
(SOME) del Hospital Clínico Magallanes en contexto de la campaña “Tu
número marca la diferencia”.
La campaña busca que los habitantes de la región mantengan actualizados sus datos de contacto en el establecimiento de salud que pertenecen.
“Llamamos a que mantengan actualizada su información para optimizar nuestras horas médicas”, precisó la funcionaria.
La
ficha electrónica de RAYEN se aplica en la Red Asistencial y permite
incluir tres números de teléfonos y un correo electrónico del usuario.
“El usuario puede tener acceso
a que, en caso de contingencia, solicitud de hora o ausencia no
programada de los profesionales, se les pueda contactar para dar aviso
oportuno. De repente las inasistencias y pérdida de hora se da porque no
tenemos cómo contactarlos. Con esta información, cuando tengamos que
generar derivación a otro nivel de atención el usuario se va con su
información actualizada”, comentó Marioly Troncoso la jefa (s) del Área
de Salud de la Cormupa.
Finalmente, el director (s) del Servicio de Salud Magallanes, Ricardo Contreras, comentó la importancia de que los vecinos actualicen sus datos para que la Red Asistencial cuente con la información actualizada.
“Esto está pensado en la reactivación de la Red Asistencial”, enfatizó.