Cecilia Fuentes Fernández, artesana textil, diseñadora de su
marca y una autodidacta, es dueña de Atelier textiles Krea-Noe en Puerto
Natales, donde su trabajo consiste en dar vida a distintas prendas tejidas a
telar, con una propuesta innovadora, materializada principalmente en pieceras,
mantas, cojines y telares decorativos, tanto para turistas, como para
ambientación de hoteles. Además, realiza talleres interactivos, venta de lana
regional, Merino, Corriedale y mezcla con Alpaca, entre tantas otras cosas.
Durante 8 años mantuvo una tienda en la ciudad, donde cada
temporada de visitantes nacionales y extranjeros fue en aumento y donde los
propios turistas dejaban sus referencias de una atención personalizada y de
productos artesanales de calidad y representativos del lugar.
Hoy, debido a la crisis sanitaria, bajó las cortinas y si
bien, ya no cuenta con su tienda física, para Cecilia su principal motivación,
es continuar con su sueño y abrir su tienda 100% online. “Quiero que no sólo
las personas que visitaban Puerto Natales, entraban a un local bonito y bien
decorado, donde se exponían mis textiles, se motivaran a comprar. Estoy
enfocada en que cada persona que visite mi página, se lleve un trocito de la
Patagonia tejido con mis manos y me dejen entrar en sus hogares con el calor de
las lanas”.
“Quiero traspasar la tienda física al comercio
electrónico y mantener el estilo que me posicionó tan exitosamente en Puerto
Natales. Deseo que cada una de las fotos sean un fiel reflejo de mis productos
y mantengan su esencia, que muestren sus colores, sus texturas y bueno; que
encanten y así, atraer las miradas de mis clientes”.
Para lograrlo, Cecilia se ha preparado a través de distintos
cursos y talleres, donde destaca actualmente la participación en la plataforma
gratuita Pymes en Línea de Corfo. “Estoy muy agradecida de Corfo, por la
oportunidad de participar y aprender de los diferentes talleres, desarrollarme
mucho más como empresaria, complementando mis conocimientos previos en
marketing digital, contabilidad, inglés, entre otros. Seguiré capacitándome,
pues es importantísimo estar al día en comercio electrónico. Con cada charla
aumenta mi seguridad y me siento mucho más preparada. La plataforma cuenta con
videos rápidos, con buena terminología, y la información de los expertos es
clara y precisa. Siento que me hablan desde su propia experiencia y con ello,
me permiten fácilmente crear un e-commerce y poder contar con una buena
plataforma, para llegar a vender online tanto dentro y fuera del país. Para
lograrlo, primero debo ordenar mis productos con buenas fotos, que mi lista de
clientes esté integrada a sistemas de pago y de logística. Es mucho más fácil
de lo que pensé y va muy de la mano con lo que quiero hacer hoy: Mostrar mis
productos online, desde el fin del mundo!!”
www.pymesenlinea.cl
Esta iniciativa Pymesenlinea.cl, es una plataforma
lanzada por Corfo con el apoyo del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, y
que, de forma gratuita, pone a disposición cursos y capacitaciones online para
que mipymes y emprendedores se capaciten en comercio electrónico, migrando
hacia la venta por internet como un nuevo canal de comercialización.
Podrán aprender sobre como esas redes sociales les permiten
darse a conocer a posibles clientes, instruirse en áreas como el comercio
electrónico, redes sociales, e-commerce, marketplace, medios de pago, y
marketing digital, entre otros.