La compañía eléctrica CGE anunció que dispondrá de facilidades de pago para las 680 mil familias más vulnerables, ante la emergencia por la pandemia de Covid-19.
Además, indicaron que las Pymes podrán comunicarse con sus canales de contacto para convenir sus pagos.
Esta ayuda está dirigida a aproximadamente 680.000 familias que
corresponderían a las más vulnerables y de menores consumos, quienes podrán
solicitar el aplazamiento de los pagos de las cuentas que se emitan
durante los próximos tres meses, de modo que dichos pagos se incluyan en
los 12 meses siguientes.
Además, en caso de tener deudas vigentes, éstas se podrán incorporar al aplazamiento.
Para las pequeñas y medianas empresas (Pymes), como talleres,
comercios y negocios familiares, CGE indica que dispondrá de canales de
contacto que permiten que aquellas que se encuentren en una situación
financiera compleja y necesiten convenir sus pagos, puedan hacerlo de
manera expedita.
Adicionalmente, afirmaron que esta semana se están instalando
generadores de apoyo en 47 hospitales, para asegurar el suministro
eléctrico durante el transcurso de la emergencia.
La compañía también anunció un apoyo para sus empresas contratistas
con un financiamiento de 5 mil millones de pesos, con el objeto de
proveer capital de trabajo que les permita mantener sus fuentes
laborales y contribuir a la continuidad del servicio eléctrico.
Prevención contra el Covid-19
Según informaron, anteriormente ya se han tomado medidas de
prevención ante la propagación del coronavirus Sars-cov-2, que causa la
enfermedad Covid-19, como el cierre de la atención a público en sus
oficinas comerciales para priorizar el uso de su sitio web su Twitter oficial
y el su línea de atención al cliente (600 777 77 77). Adicionalmente,
aseguraron que se está trabajando en la implementación de la gratuidad
en todas las llamadas que se realicen a dicho número.
En este sentido, aseguraron que el 85% de sus trabajadores se
encuentran trabajando desde sus viviendas, mientras que “el resto de los
trabajadores se mantiene en las labores especializadas y necesarias
para enfrentar contingencias en el suministro eléctrico, con el fin de
no afectar la calidad del servicio entregado a sus clientes, a quienes
CGE agradece su enorme profesionalismo y compromiso”.
FUENTE BIOBIO CHILE