Diversas
reacciones han generado las declaraciones del gerente general del Bci,
Eugenio von Chrismar, respecto a la responsabilidad de las personas en
los casos de fraudes bancarios.
El
máximo ejecutivo de la entidad reveló su postura contraria sobre el
polémico proyecto de ley que elimina los seguros contra fraudes y que en
enero cambió luego del ingreso de indicaciones
en la comisión de economía de la cámara de diputados, y que incluye,
entre otros, la devolución provisional del dinero defraudado al cliente y
permite determinar al banco, y no a un tribunal, si el fraude
efectivamente existió.
“El
costo de los fraudes tiene que ser de todas maneras de la persona que
cometió el fraude y quien tuvo la responsabilidad. Imagínate que los
bancos se hicieran cargo de todos los pagos de todos los fraudes en
Chile, lo que va a incentivar va a ser muchos mayores fraudes, porque al
final si cometo fraudes sé que me van a pagar”.
Agregó también
que “es cosa de ponerme de acuerdo con otras personas y al final esta
cuestión se multiplica, y en vez de enseñar a la gente, lo que estamos
haciendo es potenciar el fraude en Chile”, explicó Von Chrismar.
“Los
bancos sí tienen que hacerse responsables cuando tienen
responsabilidades, pero también los clientes tienen que hacerse
responsables cuando cometen errores”, añadió.
Estas
declaraciones generaron diversas reacciones. La más expresiva fue la
del presidente de renovación nacional, Mario Desbordes, quien en su
cuenta de Twitter calificó a Von Chrismar de “patudo”. “No sea patudo!
bancos deben hacerse responsables e invertir fuertemente en medidas de
seguridad para evitar fraudes digitales y como son dueños de la red de
cajeros automáticos, hacerse responsables por las clonaciones en sus
propios equipos!”, dijo.
Además,
agregó que “bancos emiten tarjetas de débito y crédito y en paralelo
son dueños de la red de cajeros automáticos. Si a Ud. le clonan la
tarjeta en uno de ellos, pese a haber seguido las instrucciones de
seguridad, el Banco no se hace responsable y lo obliga a contratar un
seguro con el mismo!”.
Gobiermo defiende proyecto
Por
su parte, el ministro de Economía José Ramón Valente, aseguró que “el
proyecto que regula el fraude en medios de pago es un buen proyecto,
siempre ha sido un buen proyecto, fue una buena iniciativa en el Senado,
y ayer hubo una iniciativa adicional en la que creo que se aprobaron
indicaciones que lo hacen aún más robusto en favor de balancear las
responsabilidades de los tarjetahabiente, quienes tienen las tarjetas de
crédito son los usuarios de medios de pago y quienes los emiten”.
El secretario de Estado insistió en que “es un buen proyecto, esperamos que se apruebe rápido, el Gobierno lo está apoyando.