El clima laboral se refiere a las percepciones, actitudes y emociones que viven los trabajadores dentro de una organización. Es decir, es el ambiente psicológico en el que se desenvuelve el recurso humano y desempeña sus funciones. Este entorno psicológico, juega un papel fundamental porque puede motivar a los trabajadores o bien puede afectar de forma negativa su desempeño.
Es sabido que un buen clima laboral mejora notablemente la productividad y conlleva un sentimiento de pertenencia por parte de los trabajadores con la organización. Cuando los colaboradores se sienten valorados, escuchados y respaldados, tienden a ser más productivos, eficientes y están dispuestos a poner un mayor esfuerzo en su trabajo. Incluso hay investigaciones que indican que: para algunos trabajadores la posibilidad de disfrutar de un buen clima laboral, es razón suficiente para permanecer en una empresa.
Por otro lado, un mal clima puede destruir el ambiente del trabajo ocasionando situaciones de conflicto o malestar de los trabajadores y esto genera bajo rendimiento e incluso el abandono de talentos debido a empleados insatisfechos y desmotivados.
Algunos factores que afectan de forma negativa al clima en las organizaciones son:
– La difusión de rumores o chismes entre los empleados, que generan confusión y malos entendidos.
– La sobrecarga de tareas y responsabilidades de los empleados
– La falta de atención a las necesidades y situaciones de conflicto entre los trabajadores.
Algunos aspectos psicológicos que influyen en el clima laboral son los siguientes:
– Liderazgo. Un líder eficaz, no solo es capaz de sacar adelante los proyectos de trabajo. Es una persona que sabe ver lo mejor de cada persona que se desempeña en la organización y valora a cada uno por el rol que cumple y es capaz de verlo como un ser humano. El líder debe proporcionarle confianza y respaldo para que el trabajador se encuentre a gusto.
– Salario emocional: los beneficios que favorecen el bienestar de los trabajadores y a su percepción de ser considerados como personas valiosas por la organización dm: el reconocimiento.
– Motivación. Es la fuerza o es una energía que impulsa a las personas a lograr objetivos. Facilitar la creatividad e innovación, así como dar reconocimiento, retroalimentación y posibilidades de crecimiento contribuyen a aumentar la motivación en el lugar de trabajo. El reconocimiento del trabajo bien hecho, es una fuente muy importante de motivación para los trabajadores. Es fundamental que la recompensa sea directamente proporcional al trabajo realizado por el empleado.
– Colaboración. Un ambiente de trabajo de equipo y de apoyo también es esencial. Las relaciones de cooperación, favorecen que todos trabajen bajo los mismos criterios y en favor de los mismos objetivos.
– Relaciones sanas. Un ambiente laboral positivo y saludable, es aquel que promueve las relaciones basadas en la aceptación, respeto, comprensión y confianza mutuas
– Equidad. Propiciar que todos los miembros de la organización sean tratados con justicia para evitar envidias o rivalidades entre ellos.
– Otros factores que muy importante que influye en el clima laboral son las condiciones físicas del trabajo. como por ejemplo : la luz, la temperatura , el mobiliario, etc