Las
principales marcas globales han enfrentado un desafío monumental debido
a la disrupción económica causada por el Covid-19. Sin embargo, lo que
podría haber sido una crisis devastadora se ha convertido en un
testimonio fascinante de la capacidad de recuperación y adaptación al
mercado.
En
lo que respecta a su fortaleza y valoración marcaria, desde el 2020 han
acelerado sus trayectorias de crecimiento a niveles que superan con
creces las expectativas pre pandémicas. Según el reporte Most Valuable
Brands 2024 de Kantar Brandz, entre 2006 a 2020 la tasa de crecimiento
era cercana al 9,3%, pero a partir de 2021 el ritmo de crecimiento se
aceleró, llegando a un 20% en 2023,de la mano de un salto espectacular
de las marcas tecnológicas.
Actualmente,
según Kantar Insights, el valor total de las 100 marcas más valiosas
del mundo ha alcanzado casi 8.3 billones de dólares. Entre dichas
entidades destacan sectores clave para la industria como lo son la
tecnología, plataformas de entretenimiento, el lujo y la alimentación.
Encabezando la lista se encuentran gigantes como Apple, Google,
Microsoft, Amazon y McDonald’s, por mencionar algunos.
Algo
que caracteriza a las empresas más dinámicas es una actitud de
superación constante. Las marcas líderes hoy están siempre buscando cómo
acelerar su crecimiento, sea identificando insights que permitan
conectarse con más gente de manera creativa y disruptiva; sea ganando
visibilidad a lo largo de los puntos de contacto o desarrollando
innovación que redefina los límites predefinidos en sus categorías.
Gracias
a los trabajos de validación que ha hecho Kantar sobre qué hace que las
marcas crezcan, estas iniciativas de marketing son más efectivas cuando
están conectadas entre sí y son consistentes con un posicionamiento
emocional distintivo y que genera identificación en los consumidores.
La
innovación ha sido fundamental para mejorar los resultados y la
experiencia de los clientes mediante la integración de avances
tecnológicos como la inteligencia artificial. Esto ha permitido a las
empresas adaptarse a la incertidumbre y a capitalizar nuevas
oportunidades emergentes en el mercado global. Las compañías de las
categorías de tecnología empresarial y plataformas de servicios han
liderado el camino, con un aumento del 45% de su valoración año tras
año, según el estudio Most Valuable Brands 2024, redefiniendo las normas
de competitividad en el mercado global.
Este
fenómeno no solo tiene implicaciones para las empresas individuales,
sino que también para el panorama de competitividad global. Según un
análisis del Fondo Monetario Internacional (FMI) de abril de 2024, el
crecimiento del PIB global se sitúa un 3%, aún por debajo de las
tendencias de crecimiento pre pandémicas. Este contraste subraya la
importancia de estrategias diferenciadoras e innovadoras.
Chile,
ha empezado a demostrar señales de recuperación económica. En 2023 el
PIB marcó una expansión del 0,2%, pero el Ministerio de Hacienda ha
proyectado una expansión de la actividad de 2,7% para 2024, mientras que
el Banco Central estima un rango entre el 1,25% y el 2,25%.
Esta
dinámica se refleja en cambios en el panorama de consumo, que muestra
características de un mercado muy competitivo, con presiones en precio,
aumento de la oferta de calidad y presencia de marcas, y donde la gente
busca maximizar la ecuación de valor de las cosas que elige.
La
innovación y diferenciación, como estrategias han demostrado ser una
manera de gestionar el crecimiento en mercados con alto nivel de
variabilidad. Para que Chile logre alcanzar este objetivo es necesario
redefinir las estrategias empresariales con un foco en acelerar el
crecimiento y la entrega de valor al consumidor.
Este
enfoque no solo impulsa la recuperación económica sostenida, sino que
también posiciona a las empresas y al país para aprovechar las
oportunidades emergentes en un entorno económico, dinámico y cambiante.