Existe controversia
entre los Tour operadores y Conaf por el funcionamiento de la nueva
plataforma web, para venta de entradas a los parques nacionales.
Partiendo porque las compras las deben realizar con tarjetas de crédito
de los funcionarios de la empresa, porque la plataforma no acepta los
medios de pago de la empresa.
El
empresario privado es esencial en el desarrollo de la industria
turística, brindando un servicio serio, oportuno y de calidad acorde al
valor que el turista está dispuesto a pagar; propiciando una mayor
afluencia de público en la próxima temporada.
Los
turistas extranjeros no pagan IVA en hoteles o alojamientos que se
encuentren en el Registro Hotelero del SII, y cumplan con los
requisitos. Pero en lo que se refiere a restaurantes, ingresos a los
parques y comercio en general pagan IVA. Ese dinero es un botín
tributario sano para la economía nacional ya que estamos capturando
riquezas del extranjero.
El
turismo es oro verde. El Estado debe cuidar nuestra riqueza natural y
facilitar el trabajo de los privados involucrados. El privado al ganar
más, entrega una mayor recaudación al fisco en el impuesto a la renta.
Todos ganamos con eficiencia.
Un
nuevo sistema de gestión, no puede ser peor que él anterior. No debe
entorpecer las labores de los privados y menos en temporada alta. No se
puede escudar una institución en que todo se está solucionando. Las
marchas blancas son el periodo de prueba que involucra a todos los
actores y que se realiza antes de explotar el sistema. El ingeniero
aeroespacial Edward A. Murphy realizaba todas las pruebas, previo a dar
por terminado un cohete, y despreciaba a quienes cometían errores
garrafales.
¿Existe
incumplimiento de la ley? Si existieron entradas que debiendo ser
facturadas en diciembre del 2023, y se facturan con fecha de enero del
2024, o las de enero serán facturadas con fecha de febrero, la
institución debería ser sancionada por el N°10 del artículo 97 del
Código Tributario, al no emitir las facturas y declarar el IVA
oportunamente. Por su parte, los privados se ven perjudicados al no
poder rebajar oportunamente el IVA por las compras de entradas,
distorsionando además el resultado de la operación renta asociada al año
comercial 2023, ya que ese costo para el SII quedará reflejado en sus
registros el año 2024, cuando el desembolso real fue el 2023 y
corresponde deducirlo ese año.
Aprendamos
a medir las consecuencias de nuestros actos. La soberbia debe quedar
fuera de las oficinas centrales de los servicios públicos o híbridas
como CONAF. La responsabilidad con el ciudadano es mucho mayor que el
poder y prestigio transitorio en el cargo. Una institución no debe
endosar el problema al privado, no debe entorpecer sus labores. Chile
ya debe tener un Ministerio de Informática e Inteligencia Artificial que
regule las implementaciones a nivel nacional. No es primera vez que
criticamos páginas web de servicios públicos por el entorpecimiento que
provocan.