Diversos
estudios señalan que tras el estallido social del 18 de octubre de
2019, nunca en la historia de Chile la gente había estado tan interesada
en noticias.
Las
noticias son la historia escrita en presente. Con la noticia convivimos
a diario, pero hay que tener responsabilidad en la información.
La
pandemia del coronavirus significó cambios relevantes en la percepción y
evaluación de los distintos medios de comunicación y las redes
sociales.
Una encuesta efectuada hace un par de años por la Asociación Nacional de Mujeres Periodistas, en conjunto con Cadem, permitió contrastar las calificaciones dadas a las distintas plataformas respecto al estallido social y la pandemia.
En los resultados, el estudio señala una revalorización de la labor informativa de los medios tradicionales –como la televisión y la prensa escrita, con sus respectivas plataformas digitales–,
en contraste con una caída de las redes sociales, cuya importancia
parecía haberse exacerbado a propósito de los hechos ocurridos a partir
del 18 de octubre.
Las
principales conclusiones de la encuesta de la Asociación Nacional de
Mujeres Periodistas y Cadem señalan una mejor comprensión por parte de
la ciudadanía respecto de las limitaciones de las redes sociales como
canal informativo y el valor, en cambio, de un ejercicio periodístico
profesional que asume la responsabilidad por sus contenidos.
La
masificación de noticias falsas que los consultados dicen encontrar en
las redes sociales parece ser un factor esencial para explicar este
cambio.
Por
eso, en un escenario de emergencia, en el que apremia la necesidad de
información certera y especializada, pierde valor para los ciudadanos la
oferta de una comunicación supuestamente no mediada.
Por eso, es fundamental privilegiar los medios establecidos, con profesionales que hagan de la noticia y la información un elemento serio y responsable para ser validado y traspasado a la ciudadanía.